Posible problema con Columna aquakit neoplus

Tengo una columna aquakit neoplus, desde hace unos 7-8 años y estupendo

El problema es que esta mañana, al ir a ducharme, y encender desde su panel, al momento el agua ha empezado a salir quemando, vamos ardiendo, imposible poder ducharse

He pulsado en el panel para bajar la temperatura, pero daba igual, el agua salia quemando

El caso, es que miro en el panel cuando enciendo la columna, y me sale un mensaje que pone "E GRIFO" o "LLAVE"

Las instrucciones que me dieron en su día y que guardo, son muy básicas, y no pone nada de que puede ser, esos mensajes.

No se, si se ha estropeado, si debo de llamar al servicio técnico, o es que igual, alguien de casa, ha tocado algún tipo de combinación de teclas y la ha desajustado

Si alguien me pudiera dar información, para saber que hacer lo agradecería.