¿Por qué sale mucha agua de la salida de humos de una caldera de condensación?
Hace poco menos de un mes me cambiaron una vieja caldera de gas por una nueva de condensación (Wolf FGB K-28) y tuvieron que sacar la salida de humos, en horizontal, por la fachada. El problema es que sale mucha agua por la salida de humos, tanta que deja una charco que cubre los dos metros de ancho de una acera peatonal . Sin embargo, solo lo hace al usar el agua caliente a primera hora de la mañana. El resto del día, por muchas pruebas que se hagan con calefacción o agua caliente, no suelta nada. Es como si por la noche, al no usarse, acumulara agua y la expulsara toda de golpe al volver a conectarse.
La empresa instaladora ha probado varias veces a mover el tubo para darle más inclinación, pero seguimos igual, con el techo abierto para que vuelvan a intentar mover el conducto y sin poder usar la caldera tranquilamente por miedo a que le caiga el agua a alguien y denuncien. El tubo de la salida de humos tiene algo más de 3.5 metros de longitud. ¿Podría ser ese el problema? ¿Alguna idea sobre el motivo? ¿Pongo algún tipo de reclamación?