Problema con impresora laser color

He comprado papeles para calcomanías al agua, hace unos 5 o 6 meses me compre una impresora de la marca samsung xpres x480W me costo cara esta no es barata, bueno he pedido los papeles de calcomania al agua y me los atasca solo al pasar un poco recibo un mensaje notificación diciendo atasco de papel, es menor que un papel de foto, esta impresora soporta hasta 240 gramos de papel, para las calcomanías se que hay papel para impresoras inkjet y laser, y las he comprado lógicamente para laser, en word he cambiado la salida del papel he puesto gramaje fotográfico 131-172 gramos y me lo atasca igualmente, ¿alguna solución?

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Hay que meter de una en una hoja.

Y puedes cambiar el gramaje desde la aplicación:

https://support.hp.com/es-es/document/c05680539 

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