Me sale al iniciar windows 10, Preparando windows y tengo que volver a reiniciar

Al iniciar windows 10 me sale, Preparando Windows, cuando termina de preparar me sale un inicio que no es el usuario que yo tengo, de hay que tenga que reiniciar para que me salga el usuario que tengo esto ocurre aleatoriamente, ya que hay veces que si me sale desde un principio el usuario que yo tengo osea que no me sale Preparando windows que hacer para eliminar el usuario que pone Preparando windows

Respuesta
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A ver, pulse la tecla Windows + R

Escribale netplwiz

Marque la cuenta del usuario que"no es el usuario que usted tiene" y pulse el botón quitar

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