Traer datos de una hoja a otra cuando con condiciones

Tengo 2 hojas Excel, en la primera hoja tengo 1 columna que es el numero de clientes y otra columna con el nombre de cliente(ejem base datos). En la segunda hoja (ejem clientes Madrid) solamente tengo una columna con el nombre de clientes (no son todos los clientes de la base de datos, son los clientes de Madrid) y quiero traer el numero de cliente asignado a ese nombre. ¿Porqué cuando pongo la fórmula (he intentando, con buscarv, coindicir...) me trae el numero de cliente correcto, pero cuando llega a un cliente que no está en clientes de madrid, pero si en base de datos, me empieza a poner un número de cliente que no es correcto.