Error W02 Epson Home Expresión XP312

En la impresora Epson XP312 me aparece el error W02 indicando que hay papel atascado, pero no es cierto, lo he mirado y no hay nada, pero no puedo usar la impresora ni el escáner... Antes daba un error E01 y era por el sensor de detección de papel, ya lo he arreglado, pero me sigue diciendo lo del papel atascado y ya no sé qué puede ser...