La bomba de la piscina no absorbe la suficiente agua y solo salen burbujas por uno de los chorros, ¿Qué puedo hacer?

En mi piscina la bomba no absorbe suficiente agua y no se llena el prefiltro y no hace más que salir burbuja por uno de los agujeros de los chorros. He probado a abrir y cerrar todas las llaves de paso y poner la maneta de filtro de arena en todas las posiciones pero no funciona y no sé qué hacer. Tengo que decir que antes funcionaba pero el otro día la abrí el prefiltro para limpiarlo y ya no ha vuelto a funcionar. La piscina está súper llena con la lluvia y la bomba está a la altura más o menos de la piscina intente vaciarla un poco pero tampoco funciona la bomba para vaciar. Ya no sé qué hacer, alguien me puede asesorar