Alcatel Lucent OXO Large desbloquear interno unilinea

Tal vez puedan ayudarme, tengo un PABX Alcatel Lucent OXO con un interno bloqueado, es una especie de candado, dentro de programación, si voy a la opción ''Lista de Extenciones/Extenciones base'', selecciono el interno, voy a la opción ''Parametros'' y dentro de ''Parametros'' opción ''Varios'' en ''Estado'' me muestra ''Bloqueo Usuario''.

Verifiqué en el plan de numeración de funciones el número de desbloqueo y es el que viene por defecto,

*75 y al resetear la contraseña del interno debería quedar default, osea 1515, pero si voy al interno y digito *751515 el interno no se desbloquea, por programacíon desde el OMC no encuentro donde cancelar ese bloqueo, también verifiqué la clase de servicio y tiene permisos para llamar a todos lados.

Espero me puedan ayudar,