Se apaga el piloto del calefón a gas cuando suelto la tecla después de oprimirla mucho tiempo ¿Qué hago para resolverlo?

No puedo encender el calefón a botonera (calentador de agua domiciliaria) Aprieto la tecla de encendido del piloto y éste se enciende como de costumbre, pero cuando dejo de presionar esa tecla se apaga. Mantuve mucho tiempo presionada esa tecla (incluso mucho más que lo que se indica en las instrucciones de encendido ¿Qué puedo hacer?