¿Por qué el Descalcificador no llena el depósito de agua?

Tiene una edad de 5 años, es volumétrico. No tiene prefiiltro. He limpiado el depósito, he sacado toda la sal y después he forzado dos regeneraciones y sigue sin soltar agua al deposito. La corriente eléctrica llega al programador. Cuando regenera no para de tirar agua al desagüe y no para.