I. Hola Freddy, creo que esta incidencia en lo común se debe a un problema (desgaste) de las escobillas, puede ser otra pieza pero en principio el técnico revisa este componente
https://soloelectronicos.com/2013/09/28/la-importancia-de-las-escobillas-en-las-lavadoras-modernas/
Dentro de esta incidencia, para la reparación las escobillas deberán ser sustituidas por unas nuevas, es una avería sencilla de reparar y el mismo usuario puede comprar el componenre y hacerlo el mismo, aunque será necesario disponer de varias herramientas y tener unos conocimientos mínimos.
https://www.youtube.com/watch?v=_fr4EkKBWzk&feature=emb_logo
https://www.youtube.com/watch?v=viCtynqBhos&feature=emb_logo
Es probable tambien que la lavadora tenga un problema en el motor o en el tambor, además de las escobillas, creo se tendría que revisar a fondo bobinados, rodamientos, conexiones..
En mi caso no poseo los suficientes conocimientos, pero si lo desea y mientras llegan respuestas puede ir revisando los tutoriales,
http://www.josecid.net/2011/10/escobillas-motor-lavadora.html
Tambien en esta consulta un técnico profesional trató la misma incidencia. Mucha suerte.
El bombo de la lavadora no gira