Se me reinicio mi cuenta de mercado pago y se me fue mi saldo y mi mercado crédito

Como dije antes parece que se me reinicio mi cuenta de mercado pago y se me fue hasta La Plata que tenía la cual no era mucho pero también desapareció mi mercado crédito en la que tenía una deuda pero todavía no vencía y también me marca como que no tengo la tarjeta de mercado pago y si la tengo... Osea me sale como que la tengo que hacer.

Que alguien sepa que pasó y me ayude