Problema al actualizar GPS garmin NUVI 40lm

Quiero actualizar el GPS y utilizo la herramienta Garmin Exprés, pero no encuentro la forma de actualizarlo ya que cuando indico se actualicen los mapas no pregunta cuales y me indica que el dispositivo esta 100% ocupado, ¿si hay forma de actualizarlo me pueden orientar como hacerlo?

Otro inconveniente es que logro que el Garmin Exprés funcione en windows10, logre hacerlo funcionar en Windows7, me extraña que no funcione en W10, si hay alguna forma de hacerlo funcionar pido me orienten como hacerlo.