Algunas teclas de mi laptop no funcionan adecuadamente + Se apaga derrepente

Tengo una Lenovo Ideapad 330S con un procesador i7, 4GB de ram y es HDD (Lo menciono por si resultara ser necesario), desde que la compre a presentado este problema que las teclas: Bloq Mayus, W, X, S no funcionan adecuadamente.

Al principio al encenderla, solo bastaba con apachar una ves el Bloq Mays y por unos segundos (10 aprox) se activaba de manera eficiente (pero durante esos segundos se medio congelaba la PC, mas bien iba lenta, y luego regresaba a su velocidad normal)... Con el tiempo la situación empeoró, ya que al encender la laptop y apachaba el Bloq Mayus ya no respondía, es decir de unas 20 veces que presionaba el botón, 1 ves funcionaba y tenía que estar presionándolo varias veces para usar las teclas que me marcan error (Las que mencioné al principio, aunque yo he mencionado por individual Bloq Mayus algunas veces solo para acortar) .

Quiero destacar que tengo un teclado de PC de escritorio que puedo conectar a la laptop por una de las entradas laterales que estas usualmente tienen. E increíblemente, acá nunca ha presentado error, las teclas funcionan de maravilla. (OJO: las otras teclas distintas a las del inicio si funcionan bien).

El otro problema que la Laptop ha presentado es que a veces se apaga derrepente, puedo estar trabajando con un programas pesado o no, y a pesar de tener suficiente carga, esta decide apagarse. Quiero aclarar que esto no es tan seguido, es como algo aleatorio, por lo que mejor la conecto cuando tengo que hacer un examen o algo importante para no arriesgarme (conectada nunca se me ha apagado)

Hace un mes limpié la Laptop de fábrica con la opción que da el mismo Windows, y la verdad las teclas siguen fallando, pero no se me ha apagado... He probado tutoriales y nada... También llevarla al técnica y solo ha sido derroche de dinero sin esperanza. ¿Saben algo respecto a esto?

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I. Hola Compañero, en mi caso no soy experto pero conozco una serie de incidencias y artículos sobre este problema que tal vez puedan serle de ayuda para averiguar cual es el error,

https://forums.lenovo.com/t5/Preguntas-Generales/MI-LENOVO-IDEAPAD-SE-APAGA-SOLO/m-p/4405727 

https://forums.lenovo.com/t5/L-R-SL-Reserve/Thinkpad-L420-apagado-repentino/m-p/4251287 

https://hardzone.es/2019/08/17/motivos-portatil-apaga-solucionarlo/ 

https://www.youtube.com/watch?v=R8f5jQQ1hfQ

Sobre las teclas que no funcionan, tambien lo siguiente podría ayudarle, si por favor dispusiera de tiempo,

"Solo tienes activado el teclado de funciones especiales asi que unicamente tienes que
Desactivar este modo, para hacerlo presiona la tecla "Fn", esta en la parte de abajo, al lado
Izquierdo y es de color azul, mantenla presionada y luego presionas la
Tecla f11 y ya esta, las teclas volverán a funcionar"

- La tecla 'FN' actua de 'conmutador', junto con otras teclas realiza diferentes funciones-

http://basicoyfacil.wordpress.com/2011/09/25/uso-de-la-tecla-fn-del-teclado/

Por otro lado, para limpiar las teclas suelo utilizar agua jabonosa, a una temperatura tibia, (del de ducha o de manos mezclado con agua), a mediación de este enlace explican como hacerlo

http://es.wikihow.com/limpiar-un-teclado-de-computadora 

Aquí podemos ver tutoriales para desarmar todas las teclas en un portátil HP,

https://www.youtube.com/watch?v=tNh6N6AiMx0 

https://www.youtube.com/watch?v=rRT3dHcrRhE 

https://www.youtube.com/watch?v=qXP1_WjtBP0 

Le ruego disculpe las molestias de lectura, sólo quisiera aportar información mientras le responde alguien más conocedor, mucho ánimo.

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