Pez goldfish de a ratos en el fondo

Ayúdenme a saber que tiene mi pez.

Es un goldfish que adquirí hace 1 semana, junto a otro. Por momentos se queda quieto en el fondo y después vuelve a nadar normal, así hace 3 días aprox.

Comen bolitas novo pearl de jbl.

Se le ve como algodón solo en la parte de la cara, no sé si es normal o será algo.

Come normal.

Amoníaco: 0

Nitrito: 0

Nitrato: 5.0

Pecera ciclada, total de peces 4 goldfish, 2 cola de abanico y 2 comunes.

Quiero poner fotos pero no sé cómo...