Antivirus mcafee problemas instalación en ordenador con window 7 profesional

Compro licencia en Ebay para 10 ordenadores, como en ocasiones anteriores. Son de todo legal, ya que hace 2 años, cuando tuve problema de instalación, llamé a mcafee y me atendieron sin problema, indicando la licencia.

Una vez comprada la licencia, procedo a su activación, observo que en la cuenta está todo correcto que me aparece ya actualizada y con la fecha de renovación por un año más y procedo a añadir dispositivo. Así lo hago, y me sale el mensaje de número de serie y de que se va a descargar. Me indica que se va a descargar pero no descarga nada. Lo intento de varias formas y no descarga nada.

No sé si descargando una de esas de prueba luego podría activarla.