Problema para transferir entre extensiones, se corta la llamada al par de segundos.

Tengo un problema con una centralita panasonic kx ta 308. Todo funciona bien pero al querer transferir una llamada exterior a una extensión interna, si no se contesta la llamada dentro de los primero 2 tonos de timbre, la llamada se cuelga. Hay alguna manera de cambiar el tiempo de timbrado y de hacer que si en esa extensión no se contesta, ¿la llamada se regrese a una extensión en especifico?