En la maquina ricoh lanier pro1356ex las impresiones salen muy obscuras como puedo bajar la intensidad del toner?

Aclaro no soy técnica en máquinas, soy diseñadora gráfica que ya cansada de que me engañen los técnicos eh desidido investigar por cuenta propia y por eso agradezco una vez más a esta maravillosa página como a sus increibles técnicos que aquí si me han ayudado. En mi lanier pro1356ex las impresiones me las da muy obscuras, por ejemplo una pantalla del 10% que debería ser gris uy tenue me la da como si fuera del 50% obscura, las fotos igual aunque las aclaro me las da muy obscuras, ¿hay algún código en la máquina para bajarle la intensidad de la impresión? Muchas gracias una vez más por su apoyo, que dios les bendiga.