Radiofrecuencia tripolar ¿Los tres polos deben calentar?

Me han regalado un equipo de cavitación y radiofrecuencia. El libro de instrucciones es demasiado básico y genérico, no especifica cómo debe utilizarse según la zona del cuerpo, tiempos y demás, pero algo que me ha sorprendido es la radiofrecuencia tripolar facial; un manubrio con tres polos pero que al contacto con la piel calientan dos y el tercero permanece frío y no sé si es el polo de "tierra" o es que está defectuoso y ha llegado averiado.

Alguien que me puede orientar para aprovechar los días de devolución que me corresponden si procede