Controlar encendido y apagado en hidroestufa de pellet Eoss con Netatmo

Pues estoy un poco mosca con la instalación que me hicieron con el relé Netatmo en la hidroestufa de pellet Eoss. Resulta que si es capaz de controlar la temperatura de la caldera (subir y bajarla) pero no es capaz de encenderla o apagarla por si solo. Si o si tengo que accionar el botón de encendido/apagado manualmente de la hidroestufa aunque el relé aparece encendido. ¿Alguna ayuda?