Instalación semifallida de un timbre nuevo

Compré un timbre KIT PORTERO CITYMAX de FERMAX, similar al que tengo en casa pero más actualizado (el viejo lo instalé en 1998), con un telefonillo (me fallaba el timbre y uno de los dos que tengo en la casa), porque quería aprovechar el hueco que hay en la puerta a la calle. Después de la instalación observamos que tanto el telefonillo nuevo como el viejo chirrían cuando intentamos contestar (nunca los he utilizado para abrir porque la cerradura de mi puerta no lo permite). Cambiamos el portero hasta averiguar la causa del chirrido y volvimos a instalar el antiguo: ¡Ahora chirrían también con el viejo!

He de puntualizar que revisamos cuidadosamente la instalación y estaba bien realizada.

¿Alguien puede ayudarme?