Como crear una base de datos para identificador de llamadas en access

Tengo un radio móvil con 4 líneas telefónicas y necesito un programa que identifique al cliente cuando ingrese la llamada

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I. Hola Carolina, por mi parte no tengo nociones reales de Access, ni sé hacer lo que necesita pero deseaba trasladarle esta información por si pudiese serle de alguna utilidad mientras le atiende una persona conocedora de primera mano, ruego disculpe la imprecisión y las molestias de lectura, ánimo y suerte.

https://www-free--power--point--templates-com.translate.goog/articles/how-to-assign-and-track-status-of-customer-calls-in-microsoft-access/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc 

https://www.youtube.com/watch?v=B6gm8wDucq8 

https://www.youtube.com/watch?v=ZHDJRen_-vE 

https://www-informit-com.translate.goog/articles/article.aspx?p=20997&seqNum=3&_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc 

https://www.youtube.com/watch?v=yfLroMp-xrI 

https://www.youtube.com/watch?v=G7TQIGcbi_A 

https://www-3cx-com.translate.goog/community/threads/how-lookup-inbound-caller-id-in-database.70017/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc 

https://www.youtube.com/watch?v=GLsb4uwIGOA 

https://www.youtube.com/watch?v=yfLroMp-xrI 

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