I. Hola Belinda, no soy experto sólo lector, pero recuerdo que varias personas de la comunidad comentaron que en esta situación, si no se tienen conocimientos, es preferible hablar con un profesional, pues al ser externo el tambucho, el acceso a el y su posterior manipulación es compleja e incuso arriesgada. Esta sería una de las opiniones.
Deseaba trasladarle la información que vi por si pudiese serle de alguna utilidad mientras le atiende un experto o profesional de primera mano. Le ruego me disculpe la imprecisión y en especial todas molestias de lectura, mucho ánimo.
https://manualefaidate-com.translate.goog/carpenter/repair-a-rolling-shutter/en/135?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc
https://fixitclub-com.translate.goog/home-interior-repairs/window-blind-repair/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc
https://www.youtube.com/watch?v=_i_LDOC4mxk
Persiana rota
Cómo reparar persiana caída por cuerda rota, cajetín compacto exterior
https://www.leroymerlin.es/ideas-y-consejos/paso-a-paso/como-reparar-una-persiana.html
https://www.youtube.com/watch?v=ql-iMifpgOk
https://www.youtube.com/watch?v=yUbgf3JMXdM