Media Markt no quiere publicar una reseña negativa
Si quieres publicar una reseña negativa no te dejan intento llamar al teléfono de atención al cliente y no hay manera de conseguir que me contesten por qué no publican la reseña. ¿Esto es denunciable?
4 Respuestas
Puedes escribir la reseña en Google. Ahí seguro que no te da problemas.
Eso deberías comentarlo en Consumo de tu ayuntamiento.
La mejor forma es solicitarles la hoja de quejas y reclamaciones. Esa no te la pueden negar y ahí expones lo que ha sucedido y que no te dejan publicar la reseña. Luego esa hoja la ingresas a Consumo del ayto y ellos algo dirán. Tal vez no hagan nada pero tendrán que mojarse y responderte.
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@Slope game: Consumers have a right to make informed choices, and this type of behavior from a business undermines that.