Foto de agencia publicada en facebook sin licencia

He recibido una carta de Picrights, una empresa suiza en nombre de su cliente Associated Press, reclamando 160€ de forma amistosa, supuestamente, por haber publicado nosotros una foto en facebook hace 14 años sin licencia y amenazando con tomar acciones legales si no colaboramos.

De momento ya hemos borrado la foto pero esto no resuelve el caso según ellos y ha generado gastos (160€) y si no respondemos lo traspasaran a un departamento legal externo.

¿Cómo regularizo esta situación?

¿Debo pagar? ¿Cómo lo justifico?

¿Cómo saber si la foto es de su propiedad?

¿Hago caso omiso? ¿Y si es peor por no tener la licencia?