Equipo climatizador Daikin que no deja de funcionar

Tengo un equipo Daikin, por conductos, y observo que la salida de aire frío no deja de funcionar. Aunque le ponga la temperatura del termostato, (modelo BRC1D5) por ejemplo, a 29 grados, el equipo emite aire frío, la temperatura baja hasta 26, 25 o 24 grados y la unidad exterior sigue funcionando sin cortar.

No sé si el problema es el termostato o el equipo.

Vino un supuesto técnico que nos explicó que hay dos sondas, una en el termostato y otra en la unidad interior, que está en un falso techo de un aseo.

Nos propuso dejar únicamente funcionando esta última sonda, condenando la del termostato, pero la solución nos pareció tan fuera de lógica que no lo hemos hecho.

¿Alguien puede tener idea de a qué puede deberse este fallo? Ya no nos fiamos de volver a pagar para que nos den respuestas sin fundamento!