Caldera Gavina GTI 20 no funciona el ACS ni la calefacción

La caldera Gavina que tengo ha dejado de funcionar el ACS y la calefacción. No marca ningún código de error y la presión que muestra es 1,7 bar. Cuando la arranco empieza a calentar el agua hasta la temperatura de consigna y para, pero ya sea la selección ACS o calefacción no funciona nada. En posición calefacción la bomba empieza a girar pero la tubería se calienta hasta la válvula de 3 vías y a partir de ésta la tubería está fría. Observo que se calienta el tubo de retorno de calefacción y no debería ser así al principio. En posición ACS no se calienta el intercambiador y se calienta el tubo que viene del detector de caudal. El motor de la válvula de 3 vías gira en ambas direcciones dependiendo de la selección lo que es correcto. Tampoco en posición manual parece pasar agua caliente al intercambiador.

Entiendo que si la V3V está averiada una de las 2 posiciones debería funcionar y no bloquear las 2. Por el purgador flex tampoco sale aire.

Agradecería si me pudieran ayudar donde reside el problema o que debo mirar.

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I. Hola Santiago, en mi caso no conozco el motivo de esta incidencia ni soy experto, pero como lector habitual deseaba dejarle una serie de incidencias muy similares por si pudiesen serle de ayuda mientras responde un experto, el que si desea podríamos llamar citándole para que pueda recibir respuestas en el plazo más breve de tiempo.

Siento no saber atenderle de otra forma y le pido disculpas por todas las molestias, mucha suerte.

https://www.todoexpertos.com/preguntas/9cnajuxxc49y4ck9/roca-gavina-ni-agua-caliente-ni-calefaccion

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https://docaclima.com/blog/caldera-no-calienta-agua-sanitaria/ 

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