Batería de litio lifepo4 no se carga.

Tengo una batería de litio lifepo4 de 400 amperios que la verdad no se qué le puede pasar. Tiene solo 3 meses de uso y aparentemente ya no funciona. El problema que tengo es que parece que no coge carga, tengo un inversor para sacar corriente de 12 v a 220 y cuando lo conecto la batería pasa de indicar que está a 13,2 v a 10 voltios y el inversor se apaga, las cargas no funcionan etcétera. Cuando quiero cargar la batería la dejo toda la noche cargando y al día siguiente lo mismo. He leído algunas cosas acerca de estas baterías y parece que el problema puede venir del BMS, pero la verdad que ni idea de lo que tengo que hacer, ¿la tengo que dejar en reposo?... ¿Seguir cargando?... ¿Alguien qué me pueda orientar en este tema?... Gracias y saludos cordiales.😕