Me han puesto en ves de unos cristales Guardian Sun 4/15/4 unos marca CLIMAVI equivalentes
He realizado una susutitución de ventanas y me presupuestaron y pedí unos cristales GUARDIÁN SUN 4/16/4 y mi sorpresa ha sido que me certifican que me han instalado unos de marca CLIMAVI equivalentes. No sé a la hora de reclamarles, si realmente es lo mismo, si hay diferencia de precio. Si exigir que me los cambien o que me ajusten el precio. Y lo más importante, ¿estos cristales me van a proteger bien del sol?, es un ático muy caluroso con sol directo de tarde.
3 Respuestas
Bajo mi punto de vista y dado que tienes garantía de 1 año, legalmente en las obras "menores", tales como reparaciones. Es que te pongas en contacto con la empresa y te expliquen la diferencia entre ambos y si no estás conforme que te los cambien sin coste alguno.
También, antes de hacer eso, tú mismo puedes navegar por internet e intentar averiguar, haciendo una comparativa si los que te han colocado, realmente son equivalentes o inferiores a los solicitados.
No encuentro la marca "Climavi" que indicas, por eso no lo he buscado, yo tengo CLIMALIT, dobles, pero no para el sol, sino aislamiento térmico y ruido y son muy buenos, pero ya te digo, con la factura en la mano y el modelo exacto que te han colocado, indagar.
A mi entender CLIMAVIT es una marca de ventanales. GUARDIAN SUN es una patente de cristales que reducen la insolación. Habría que ver si CLIMAVIT te ha instalado o no cristales GUARDIAN SUN.
I. Hola Marisa, siento la situación, no soy experto pero como suelo comentar y aunque haya de atenderle un experto o abogado, quisiera proponerle que, llegado el caso, se plantee dirigirse a distintos organismos de ayuda al consumidor, como son Facua, OCU y El Defensor del pueblo, Imagino que podría solicitar también el libro -u hoja- de reclamaciones de esta empresa, aunque deben existir otras alternativas, las desconozco.
Con anterioridad en la comunidad se dieron cita una serie de consultas y debates sobre la calidad y propiedades de estos dos formatos de cristales, deseaba trasladarle lo que considero más cercano a su consulta por si pudiese serle de alguna utilidad mientras le responde un profesional.
Le ruego me disculpe todas las molestias y el tipo de respuesta, ánimo.
Vidrio cerramiento Aislaglas Guardian Sun 4/12/4 vs Climalit laminado 3+3/14/3+3
¿ Climalit Sunguard o Guardian Sun ? ¿ Alugom o Extrual Sistemas ?
https://www.soloarquitectura.com/foros/threads/cristales-que-queman.124353/
I. Pd, disculpas, no vi que el experto Francisco Trilobite ya había respondido.