Mi laptop toshiba al al presionar una tecla da caracteres diferentes

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Desde hace varios días he tenido problemas con mi PC, de repente se maneja sola y empieza a activar atajos de Windows automáticamente, he intentado solucionarlo con distintos antivirus como el Avast o el 360 pero sin éxito. Espero alguna ayuda, gracias👍
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