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La compañía de teléfeno debe enviar las grabaciones de voz
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Fibra y móvil. Me di de baja en compañía telefónica correctamente, me siguen reclamando recibos.
A mediados del mes de noviembre solicité la portabilidad de mi número de tlf móvil y la baja del servicio de fibra/fijo asociados. Les envié un correo avisando de la portabilidad, me contestaron que no me habría hecho falta avisarles, que la nueva...
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¿Las demandas a telefónica son efectivas?
En 2006 contraté el trio de telefónica por una oferta televisiva. Al comercial que me atendió por teléfono le pregunté entre otras cosas por el importe total de la 1ª factura (por instalación, y demás). ¿Me dijo que el coste era 0? Y cuando me llegó...
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Transferir llamadas entre 2 teléfonos en la misma línea
Queremos comprar 3 teléfonos para una oficina y que se puedan transferir las llamadas de unos a otros sin problemas.. De modo que si llaman y se coge desde cualquier teléfono se pueda derivar la llamada a cualquiera de los otros dos. ¿Para hacer esto...
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Orange me han renovado la tarifa sin mi consentimiento
He tenido un problema con mi compañía de teléfono me han ampliado la tarifa que tenía contaratada sin mi consentimiento. Lo que han hecho ha sido mandarme una carta que a mi no me ha llegado nada en la que decían que me ampliaban el contrato con más...
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Movistar. Incumplimiento de contrato de permanencia
Tengo un problemón y necesito vuestra ayuda de quien pueda dármela. Os comento que hace algo más de 1 mes recibí una llamada de movistar proponiéndome una portabilidad desde mi antigua compañía telefónica para con ellos dándome unas ventajas bastante...
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Me cobran el reenganche de la luz
A finales de septiembre recibí en casa la primera factura de mi nueva compañía de la luz, Endesa, no comprobé si se realizo el pago por parte de mi banco. Unos días después recibí otra igual, me extraño pero lo deje pasar. A los poco días recibí una...
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Orange, bonos descuentos no aplicados
Mi compañía telefónica es Orange y tengo dos bonos de llamadas con ellos, uno de 150 minutos y otro de 100. El problema es que cuando consumo el primero, el otro no se activa inmediatamente. Solo se activa cuando realizas una nueva llamada, con lo...
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Pedido en web cancelada sin decir razones
Estoy intentando desde hace días coge una pomocion en la web de telefonía móvil orange para hacer una portabilidad y al rellenar todo el formulario para termina sale una notificación que se ha cancelado la solicitud por incumplir requisitos de...
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El impago de una factura de teléfono
¿El impago de una factura de teléfono de un difunto, le afecta al recto de titulares de la cuenta por donde se paga y a sus herederos? ¿Puede tener consecuencias? El contrato iba al nombre del difunto. Su viuda, siguió con el teléfono fijo, pagándolo...
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Incumplimiento de contrato vodafone y cuotas abusivas
El pasado 18 de octubre me acogí a una oferta de Vodafone en concreto hogar ilimitable junto a un terminal.. Total a pagar 68€ incluyendo cuota del móvil .. Por la cuota del móvil permanencia de 2 años y por lo demás 1 año al 50%de descuento.....
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