Reclamación telefonía móvil ¿Acudir a Setsi o Junta Arbitral Consumo?

Preguntas y respuestas relacionadas

Móvil garantía

Entregue en febrero 2011 un móvil con 23 meses en garantía para proceder a su arreglo. Desde esa fecha me han dado 4 supuestamente "nuevos" y llevo unas 4 reparaciones y siempre viene defectuoso. Es ir a buscarlo a la tienda y al día siguiente...
9 respuestas

Cancelar porttabilidad

Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...
10 respuestas

¿Puedo denunciar y darme de baja de orange porque nos engañen?

Tenemos contratadas cuatro lineas de teléfono y el asdl con orange, con compromiso de permanencia hasta 2015 en alguna linea, intentamos cambiarnos de tarifa y nos dicen que tenemos que pagar las permanencias, el adsl funciona fatal le hemos tenido...
1 respuesta

¿Cómo puedo darme de baja de una operadora de telefonía sin pagar lo que me resta?

Hace más de un mes la operadora se llevo mi móvil que esta en garantía para reparar, parece ser que no tiene repuesto ni sabe cuando lo tendrá sigo pagando el móvil que son 3€ mensuales con permanencia de 24 meses y me quedan 12 les he dicho que...
1 respuesta

Reclamación a ENDESA

El otro día se fue la luz varias veces seguidas en el barrio y en uno de los apagones se me ha estropeado el televisor. He llamado a ENDESA para hacer la reclamación y después de una semana me han llamado y me has dicho que no se hacen responsables...
1 respuesta

Instalación antena telefonía

Daros las gracias por darnos la posibilidad de mostraros nuestro problema y de informarnos sobre los pasos a seguir, legales, para paralizar la instalación de una antena de telefonía móvil. Somos un grupo de vecinos que vivimos en una urbanización,...
2 respuestas

Penalización por cancelar portabilidad adsl y móvil

¿Es legal que cobren por echarse atrás en una portabilidad? ¿Alguna compañía no cobra?
1 respuesta

Que puedo hacer si no puedo pagar el móvil?

Hace como un año saque un móvil para pagarlo a plazo junto con la cuota mensual pero me he quedado sin trabajo y no puedo pagarlo, pero necesito seguir con la línea para seguir buscando trabajo. ¿Qué puedo hacer si no lo puedo pagar?
1 respuesta

Penalización por baja en contrato Movistar

Quería darme de bajade un contrato Movistar con permanencia de 18 meses (y solo llevo 4 o 5) porque no puedo pagar las mensualidades. He escuchado que la penalización no hay que pagarla en aquellos casos en los que la compañía haya cambiado las...
1 respuesta

¿Cuándo prescribe efectivamente una deuda con una compañía telefónica?

El 20 de diciembre de 2012 finalicé la portabilidad desde Movistar a Orange. Movistar emitió dos facturas más, con unos recargos con los que no estaba de acuerdo y puse una reclamación vía telefónica. Reclamación a la que nunca contestaron. Estas dos...
1 respuesta
¿No es la pregunta que estabas buscando?
Puedes explorar otras preguntas de los temas