¿Como calculan las aseguradoras el valor venal de un vehículo?

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Hace 2 semanas una coche se despisto y nos dio por detrás, ibamos mi marido y yo, nos han dicho que tenemos un latigazo cervical, tenemos que hacer rehabilitación, estamos muy doloridos, ¿Mi duda es la siguiente tenemos que pedir la baja al medico?...
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El seguro contrario quiere dar el coche siniestro

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Me han dado un golpe al coche por detrás solo de chapa, lo tenia asegurado a terceros y solo me pagan el valor venal que a penas son 380 euros, ¿Por supuesto no estoy conforme como hago para que me paguen mas o me arreglen el coche peritado en 1300...
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