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¿Cómo reclamar mis derechos?
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Deuda de hace más de 5 años con compañía telefónica
Mi marido tiene una deuda de hace más de 5 años con orange, se supone que es por una multa por darse de baja en su compañía antes de terminar el periodo de permanencia que tenia contratado de un modem portátil de esos. Digo se supone pues esa "multa"...
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Tarifa de último recurso (TUR)
Mis dudas están en la nueva legislación de facturaciones de las eléctricas, sobre los consumidores. Existen un tipo fijado por el gobierno que se denomina TUR o tarifa de último recurso. Bien tengo un píos de 70 metros y una contratación con Endesa...
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Que operador de ADSL me recomendáis
Actualmente tengo linea de ONO de teléfono, adsl y tv ( una promo que me salia por menos de 50 euros al mes), pero a partir del mes que viene pasara a ser casi 75 euros. Llame a Ono para solicitar la baja de la tv y la bajada de velocidad del adsl a...
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Problemas contratación y baja Iberdrola
El pasado mes de julio, tras la lieralización del mercado, un comercial de IBERDROLA me llama y me hace una oferta bastante atractiva. Acepto la oferta, se hace la grabación de la misma y quedo a esperas de que me llegue el contrato en papel. El 1 de...
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Incumplimiento de contrato por parte de la compañía eléctrica
En enero de 2011 firmé un contrato de suministro eléctrico a mi vivienda. En junio de 2016 cambié de comercializadora y al mismo tiempo descubrí que el término fijo de potencia asignado y facturado no era el contratado. Reclamé por vía administrativa...
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Sofá defectuoso de fábrica en garantía
A mediados de septiembre compré un sillón relax, y este sábado, al estar sentada me apoyé en el brazo para retirar el cojín que estaba pegado a mi espalda, pues el brazo que es de madera se rompió por la mitad, llamé y fui a la tienda de muebles para...
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Tiempo para devolver recibo
Quería saber si un recibo bancario se puede devolver hasta en 8 semanas ya que querid devolver un recibo y hsn pasado 40 días y no lo puedo devolver, ya que creo que según la ley es ese plazo quería saber como puedo reclamar y si puedo reclamar el...
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Contador que Endesa dice que marca mal, y pide mas dinero.
Recibido una carta certificada, con único remite un teléfono de Sevilla, que mi contador marca mal y esta averiado. Cada 2 meses he pagado las facturas, normales igual que los años anteriores. Ellos me dicen que me facturaran aparte por una extraña...
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Cuanto tiempo disponen para hacerme una oferta por lesiones
Tuve un accidente de tráfico y me diagnosticaron una cervicalgia, hice mis sesiones de físio por mi compañía de seguro, estuve desde el 15 de enero fecha del accidente hasta el 18 de febrero que me dio el alta el trauma. ¿Me ofrecerán indemnización...
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Un comercial de Vodafone activo mi módem USB sin permiso y sin informarme de las tarifas.
Comento mi caso lo más breve posible. En el mes de febrero acudo a una tienda Vodafone para dar de alta un módem usb y que me hagan la portabilidad de un móvil de orange para ponerlo todo a nombre de empresa. Hablo con un comercial, le explico lo que...
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