Libro de reclamaciones

Preguntas y respuestas relacionadas

Móvil comprado a un particular, problema garantía

Tengo un pequeño problema, haber si alguien me puede ayudar. Le compré un terminal móvil a un particular el cual me lo entregó con caja original, papeles, instrucciones, garantía (a mi nombre)... Ahora dicho teléfono se me ha estropeado y he llevado...
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Fecha de portabilidad

Seguro que es una tontería... Pero bueno, quiero hacer una portabilidad de vodafone a yoigo en diciembre, justo el día 19 de diciembre cumple mi contrato de portabilidad, como creo (si me equivoco corrígeme) que la portabilidad tarda unos 7 días si...
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Móvil con buena relación calidad/precio

Voy a comprar un móvil estas navidades, ya que parece que soy el único del siglo XXI que aun no tiene un smartphone. El caso es que no tengo mucha idea de móviles, me interesa uno que: me permita usar el whatsapp, navegar por internet de una manera...
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Suma de compromisos de permanencia

He hablado con el servicio de atención al cliente de orange porque tengo un compromiso de permanencia desde el 12-03-10 hasta el 12-09-11. Dentro de ese tiempo, hice otro renové de móvil, el día 14-10-10, con lo cual me tendría que estar hasta el...
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SONY KDL40W3000 imagen fantasma

Al final me compre el KDL40W3000 de sony y cuando reproduzco dvd en mi dvd pioneer conectado con euroconectro o reproduzco un blue ray en ps3 conectada con hdmi me sale una imagen fantasma en la zona de sombras, es como si hubiera aguas o un reber de...
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Desvincularme cuenta compartida

Tengo una cuenta compartida con mi antigua pareja. En la cuenta hay saldo positivo, pero me preocupa que pueda ocurrir algo, ya que yo también seria responsable. Me esta costando mucho que ella vaya a darse de baja por una u otra razón, yo me persone...
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¿Es posible conseguir que te rebajen el precio de tu pack de telefonía aunque te digan que ya no se puede si te das de baja?

Me dicen en vodafone que ya no pueden bajarme el precio. Los listillos me van a subir 20 euros con la tontería que cambian todos a las nuevas tarifas. Y claro más gigas de fibra que no quiero para nada tanta velocidad. Si contacto con otra compañía...
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Reclamar y denunciar o solo denunciar ? Y no quieren pagar lo que deben ,las líneas de teléfono están a mi nombre ( al de ella)

Tengo una amiga que resulta que por su buena fe y confiar en quien no debía, pues se puso a su nombre dos líneas teléfono móvil, mas una fija y internet con VODAFONE, la cosa que ella ya tenía una lineal y como le salía bien de precio y tenía la...
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Elegir un smartphone de entre estos seis

Voy a cambiar de compañía de teléfono y me dan una serie de opciones de terminales, mi interés es básicamente hablar, navegar algo, wassapp, y quizás alguna fotografía o vídeo, bajarme algún archivo, y quería saber de los que me ofrecen cual me...
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Como poder sacar de nuevo otros 3 terminales barat

Aquí va mi pregunta: Actualmente tengo contrato con vodafone de empresa con 3 lineas y lo tengo más de un año. Y me gustaría cambiar de móviles, y he pensado que si podría darme de baja y luego volver a darme de alta para que me diesen los mismos...
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