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Devolución reserva vestido novia sin nada firmado?
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Compraventa online
He realizado una compra online a una tienda por internet, el producto es un monitor HP el cual me ha llegado defectuoso claramente (dos puertos no funcionaban bien) y que, ademas, está desfasado. Me explico. Estos monitores son muy delicados y...
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Pago por desistimiento en portabilidad
Decidí cambiar mi ADSL, más el fijo y el móvil de ONO-VODAFONE a MASMOVIL. MASMOVIL me envió el router (que está es su caja sin abrir), al día siguiente me llamaron de ONO-VODAFONE para hacerme una contra oferta, la cual me interesó y decidí seguir...
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Reserva de hotel equivocada. Cancelación del 100%?
He realizado una reserva para mis vacaciones en septiembre, con la intención, como siempre hago, de que la cancelación fuese gratuita. Inicio todos los pasos y termino reservando sin percatarme de que me han realizado el cargo y la posibilidad de...
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Urgente: como actuar y reclamar un mueble defectuoso
A finales de febrero, compré un sinfonier tras verlo en la tienda correspondiente. Bien, resulta que me lo entregaron el viernes anterior a Semana Santa y nos cogió haciendo las maletas para marchar de vacaciones. En principio y exteriormente, éste...
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¿Desistimiento por compras online con reserva anticipada?
En agosto del año pasado hice la reserva online de un juguete en una tienda de Málaga pagando el 25% del valor en concepto de "reserva". El juguete sale al mercado dentro de un par de semanas y ya no lo quiero. He hablado con la tienda para cancelar...
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CLÁUSULA Suelo. Reclamar o esperar la sentencia?
Como muchos españoles tengo cláusula suelo en mi hipoteca. He oído que los bancos están devolviendo las cantidades cobradas de más, previo proceso judicial y solamente desde 2013 hasta la actualidad. Por otro lado, mi banco me dice que más pronto o...
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¿Tengo derecho a que me devuelvan un articulo sin ticket?
Hace cinco semana compre unas zapatillas de la marca pepe jeans. Por un importe de 80€. Les he dado un uso normal. Para mi sorpresa cuando he ido a lavarlas por primera vez en una de las zapatillas se ha ido totalmente la costura de la parte de...
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¿Puede la naviera anular un crucero porque haya vendido el barco?
Ibero cruceros ha vendido el barco a otra naviera(Costa Cruceros) y ha anulado el crucero que yo tenia contratado y pagado totalmente. Como compensación me ofrece 90 euros y otro con distinto recorrido(y una semana después) en un camarote de calidad...
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Compro un móvil en pues pago el cual al mes de comprado lo llevo por garantía y que no aplica para cambio o devolución de dinero
Compro. Un móvil sony m2 agua se sumerge al agua y al rato se apaga, si al llevarlo por la garantía al mes de comprado y la respuesta de claro, es que no aplica para cambio y/o devolución de dinero, y hasta el momento ellos lo tienen, me toca...
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¿Tengo derecho a que me cambien o devuelvan el dinero por la compra de un móvil que funciona mal?
Compré un móvil en yoigo el sábado pasado día 14. Lo estuve probando el fin de semana y pude comprobar que ha salido con un defecto en la conexión hdmi. Vamos que no funciona. El lunes 16, fui a la tienda a devolver el móvil y me dijeron que se lo...
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