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Como reclamar judicialmente cantidad cobrada indebidamente
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Al dar de baja me quieren Cobro servicio TV+Teléfono Fijo + Internet y 2 líneas móvil. Mes siguiente a la baja
PTV /telecom . Medí de baja el 26/04/17 y me exige pagar el mes facturado abril y el de mayo (cuando ya no tengo servicios de ellos ) Me indican que lo cobran y después me lo devuelven . ¿Es legal? Se basan en el apartado 5.3 de las Condiciones...
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Devolución de las electricas
Porque mi hermano y mi madre han hecho algo que creo nos vamos a arrepentir. Esta mañana han estado aquí unos comerciales de endesa y con la excusa de devolver dinero a sus clientes, les han sacado los datos de la factura y los dni Y yo creo que si...
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¿Factura correcta por poner icp?
La primera es sobre el cambio de tarifa. Hemos pasado de la antigua tarifa nocturna a la nueva tarifa de discriminación horaria, para ello nos han puesto un ICP y nos han pasado una factura por 230 euros con los siguientes conceptos: derechos de...
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Cambiar de tarifa de discriminación horaria a tarifa normal
Tengo en casa acumuladores nocturnos como sistema de calefacción y cuento con tarifa de discriminación horaria. Como no estamos contentos con el sistema queremos cambiar los radiadores por emisores térmicos fluidos y por lo tanto cambiar la tarifa...
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¿ Cómo reclamar dinero de mi factura teléfono?
He sido una clienta en la compañía de teléfono de AMENA hasta el día 24 de diciembre de 2018. El mes de agosto se realizo una suscripción al servicio TELEDIBUJITOS Y SIEMPREACTIVA SIN MI CONSENTIMIENTO. Me comunique con atención al cliente de AMENA y...
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¿Porque el recibo de electricidad llega con consumo cero si se tiene de alta un contrato ?
Desde que se dio de alta el contrato de suministro; llego facturación de los cargos fijos pero el consumo dice que es cero; según dice la factura ya está instalado un contador inteligente pero; nos preocupa que haya sido manipulado por los anteriores...
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Llevamos 6 meses sin contadores en la comunidad...
Hemos hecho cambio de cableado de tensión como marca la ley,,, ( en mayo 2019), pero iberdrola aun no ha venido a poner los contadores, no nos mandan recibos, dicen que cuando los pongan harán una estimación... Y que si no estamos de acuerdo podemos...
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Técnico de endesa cobra en mano?
Para una instalación nueva de luz, me han echo la acometida nueva y falta enganchar de nuevo a la Red. Pues el técnico me comenta que tengo que estar presente ya que tengo que abonar 80€ al momento del enganche de nuevo a la Red esta do contrato en...
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Vecinos que no pagan mínimo de agua
En Cáceres la facturación del agua funciona de la siguiente manera: existe un contador general que es el que lee la compañía y le factura a la comunidad el total, y unos contadores individuales que sirven para repartir el importe que facilita la...
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Reclamación siniestro oficina
Mi consulta se debe a que el 1 de junio alquilamos una oficina por un año, y el día 23 de agosto al inquilino del piso de encima se le estropeó la caldera y nos mojó con el consiguiente destrozo de toda la oficina, techo suelo y paredes, mobiliario y...
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