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¿Puedo renunciar a la permanencia?
Intentaré explicarme: Tengo una linea con contrato de vodafone, la cual finalizó la permanencia en marzo de 2009. En mayo me llamaron para informarme que si quería me la ampliaban 18 meses más a cambio de un terminal nokia de alta gama. Accedí al...
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Cambiar de compañía móvil sin permanencia
Resulta que cambié de compañía de móvil y después de realizarme la portabilidad (SIN PERMANENCIA) he encontrado una oferta mejor. ¿Podría cambiarme sin costo alguno?
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Orange me reclama una factura cuando me he cambiado de compañia
Yo tenia contrato con orange que terminaba la permanencia el 20/3/2013 y resulta que me cambie a vodafone y ahora me reclaman una factura del mes pasado de 80 euros y les llamo y me dicen que aunque el contrato de permanencia este finalizado tengo...
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Reclamación factura de teléfono
Tenía contratado un servicio de telefonía fija y ADSL con Orange. El caso es que a mediados de julio llamo a la compañía haciéndoles saber que no me funciona bien ni el teléfono ni el adsl, advirtiéndoles que parece ser que el error está en el...
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Restringir llamadas
Tengo un móvil sony-ericsson z750 y quería saber si se pueden restringir llamadas salientes a determinados nº como los 803, 806...
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Móvil comprado a un particular, problema garantía
Tengo un pequeño problema, haber si alguien me puede ayudar. Le compré un terminal móvil a un particular el cual me lo entregó con caja original, papeles, instrucciones, garantía (a mi nombre)... Ahora dicho teléfono se me ha estropeado y he llevado...
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Telefono movil y fijo si pueden ser compatibles que se pueda usar por la calle como movil y en casa como fijo
Deseria saber si existe algun telefono que tenga la funcion de fijo en casa y de movil por la calla.
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Descuento en tarifa
En octubre de 2012 hice una portabilidad de dos lineas de móvil que tengo con vodafone, no llegue a hacer la portabilidad porque me llamaron de vodafone, me hicieron una oferta y me quede con ellos. La oferta consistía en un teléfono gratis para cada...
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Tengo ADSL pero en mi contrato aparece FIBRA.Tenemos una avería y según ellos la "Fibra funciona", aunque no está instalada!
Intentaré resumir el calvario que sufrimos desde octubre de 2022. Somos clientes de ADSL Vodafone desde 2015 . En febrero de 2020 me ofrecen por el mismo precio (según ellos) lo que ya tenía (2 líneas de móvil y el wifi) pero en lugar de ADSL, fibra...
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Problemas con un operador de telefonía
Me gustaría que alguien me asesore sobre como denunciar por daños y perjuicios a una empresa de telefonía móvil, en este caso Másmóvil. Explico los hechos: El día 28 de Julio de este año, hice una portabilidad a esta compañía desde su web. El precio...
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