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Como liberar un móvil
Tengo dos móviles que pertenece a vodafone y me quiero cambiar a movistar, el otro día haciendo el contrato con Movistar me dijeron que el código para liberar mi móvil era por mi cuenta y que movistar solo se encargaba de la aportabilidad que llamara...
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¿Cómo hago con la garantía de un móvil nuevo que venda yo?
Saqué un móvil con mi compañía de teléfono y al ver que no cumple las expectativas, le puse a la venta. Está nuevo, metí mis datos pero en muy pocos días le reestablecí y le guardé para vender. Ya tengo comprador, pero ahora me surge la duda de la...
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Cambio de operador por móvil
Yo estaba en orange y me he cambiado a yoigo pagando la penalización porque yoigo me ofreció un móvil con unas buenas condiciones. Ahora resulta que mi pedido no llega.. He llamado a yoigo y me dicen que ese móvil lo tienen fuera de stock y que por...
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Restringir llamadas de un numero concreto
Necesito restringir tanto llamadas como sms de un numero de móvil concreto, y llame a mi compañía movistar y me dijo que no se puede realizar, también llame a amena y vodafone pero tampoco se puede, yo se que los últimos móviles con sistema symbian...
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¿Cómo puedo convencer a los clientes para que cambien su portabilidad a telefónica?
Mi nombre es montse y trabajo de teleoperadora para un distribuidor de telefónica, vendiendo adsl con tarifa planas en llamadas a un precio estupendo. El problema es que llevo 2 semaanas que no vendo nada . Esta semana me toca hacer portabilidades...
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Nokia C7 no carga bien
Cuando cargo el móvil no aparece la imagen de la batería completamente llena, o sea, cuando el teléfono me avisa que la batería está cargada sale el icono de la batería lleno, pero al desenchufar el cargador o al cabo de poco rato desaparece un...
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Movistar. Incumplimiento de contrato de permanencia
Tengo un problemón y necesito vuestra ayuda de quien pueda dármela. Os comento que hace algo más de 1 mes recibí una llamada de movistar proponiéndome una portabilidad desde mi antigua compañía telefónica para con ellos dándome unas ventajas bastante...
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¿Cómo puedo controlar mi consumo diario de internet?
He encontrado una oferta de ono, de Banda Ancha Móvil, con un pequeño dispositivo USB. Se supone que pagando el aparatito, tengo 5 MB/día gratis, y a partir de ahí tendría que pagarlos yo, se que es muy poco, pero en principio, el uso que yo le daría...
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Como dar de baja una línea de teléfono
Mi madre hizo caso a una amiga y esta hace que se ponga de titular y se le pasen los recibos a su cuenta y ya empezamos a estar un poco harto de que vodafone mes a mes nos pase los recibos por culpa de este hecho, de hecho nos dedicamos a devolver...
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¿Que tipo de denuncia o delito se tipifica cuando la agente de Vodafone de una tienda física se hace pasar por ti ?
Mi suegra anciana va a un distribuidor de Vodafone y la chica que allí trabaja muy amable la atiende, después de exponer mi suegra que lo que desea es dar de baja solamente el número de mi suegro fallecido recientemente y que no se preocupara que...
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