Normativa calentador butano

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Salida de gases

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¿Termo eléctrico 50L para dos adultos y un bebe?

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Salida de humos de caldera de condensación y convivencia con extractor.

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El boletín de colocación del calentador a butano es obrigatorio para una vivienda.

Me están colocando un calentador a butano y como la rejilla de abajo(salida de gas) no llega al suelo esta 10 cm del esta por una viga en el suelo. Me comenta que no me la pueden dar .¿Es posible esto, hay alguna normativa 2015 que lo diga?
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Saunier duval Opalia 11 no abre gas

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