Como hacer una copia de restauración de mi equipo

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Crear imagen disco

Necesito ayuda para poder utilizar algunos de estos dos programas: Drive Image y Norton Ghost 2001 para poder crear imágenes del disco duro y después utilizarlas cuando todo esté formateado. ¿Me podrías explicar paso a paso? Si no es demasiada molestia.
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¿Por qué en Mi PC no figura el dispositivo conectado al USB, sistema operativo XP?

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Formatear mi portátil

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Formatear disco duro dañado

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