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Un comercial de Vodafone activo mi módem USB sin permiso y sin informarme de las tarifas.
Comento mi caso lo más breve posible. En el mes de febrero acudo a una tienda Vodafone para dar de alta un módem usb y que me hagan la portabilidad de un móvil de orange para ponerlo todo a nombre de empresa. Hablo con un comercial, le explico lo que...
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Cambio en condiciones de contrato portabilidad telefonía
Hace una semana he iniciado un proceso de portabilidad de la operadora Orange a Vodafone. La oferta incluía línea de móvil + fijo + adsl por 39,90 euros durante un año, precio cerrado. Me enviaron el router a casa y la nueva tarjeta sim. Hasta ahí...
1 respuesta
Penalización en tarifa de datos Orange
Mi consulta es que referente a la renovación de un terminal en la compañía orange, el tema es que me han ofrecido un htc desire a 89 euros más tarifa de datos de 12 euros al mes y bueno según me pone tengo permanencia de 18 meses en la tarifa de...
4 respuestas
Cambio de operador por móvil
Yo estaba en orange y me he cambiado a yoigo pagando la penalización porque yoigo me ofreció un móvil con unas buenas condiciones. Ahora resulta que mi pedido no llega.. He llamado a yoigo y me dicen que ese móvil lo tienen fuera de stock y que por...
2 respuestas
Qué consecuencias me puede acarrear si ignoro las amenazas de llevarme a juicio de vodafone por incumplimiento de permanencia?
En noviembre del 2013, en una oficina de vodafone de Albacete rellené un contrato con clausula de permanencia, a los pocos días (estando fuera de Albacete) me llamaron de orange con una oferta interesante, le comenté lo de vodafone y me dijeron que...
1 respuesta
Cambiar de compañía móvil sin permanencia
Resulta que cambié de compañía de móvil y después de realizarme la portabilidad (SIN PERMANENCIA) he encontrado una oferta mejor. ¿Podría cambiarme sin costo alguno?
1 respuesta
Contrato de adsl+fijo+móvil
Quisiera aceros una consulta. He contratado este pack en movistar, y firmado el contrato de permanencia de 12 meses. Aún no nos han instalado el adsl ni el fijo. Y nos encontramos con la tesitura de, que el piso en el que estamos prescindimos el...
1 respuesta
Portabilidad y contratación no respetada
Hice una portabilidad a otra compañía el día 30 de agosto del 19, me ofrecieron 600mb de fibra óptica, con llamadas, Megas a repetir y teléfono fijo, el montador de los equipos me vino el 4 de noviembre y solo enchufó los aparatos en la instalación...
1 respuesta
Compensación Plan Especial de Tarifas en Movistar
Yo era usuario de Movistar con un tipo de contrato por el que pagaba alrededor de 20 euros al mes, a mediados de diciembre inicié la portabilidad a Orange en The Phone House y me aseguraron que no tenía permanencia desde hacía tiempo (incluso lo...
1 respuesta
Cancelar permanencia
Me quedan 2 meses para vencer la permanencia con Vodafone, pero estoy interesado en contratar durante este mes de noviembre una oferta de Orange. Sabrías decirme como puedo saber lo que debo pagar por esta penalización, teniendo en cuenta que he...
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