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Cancelar porttabilidad
Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...
10 respuestas
Pedido en web cancelada sin decir razones
Estoy intentando desde hace días coge una pomocion en la web de telefonía móvil orange para hacer una portabilidad y al rellenar todo el formulario para termina sale una notificación que se ha cancelado la solicitud por incumplir requisitos de...
1 respuesta
Reclamación de Vodafone por portabilidad no efectuada
Mi problema es con Vodafone durante el confinamiento de 2020, estabamos con orange y en Vodafone nos ofrecen mejores productos, decidimos hacer portabilidad, esto unos días antes de confinamiento en marzo 2020, vodafone nos manda instalador y nos...
1 respuesta
Recuperar número teléfono dado de baja para portabilidad
Solicité la baja de todos mis servicios para que se hiciera efectiva el 28/03/2018, fecha hasta la que tenía penalización por permanencia. La carta fue enviada el 06/03/2018 y en ella le remarco en "negrita" que la baja sería llegado el 28/03/2018....
1 respuesta
A pesar de no estar en la operadora siguen mandando la factura
He cambiado de operadora de teléfono, y después de 6 meses me siguen mandando la factura, el mes siguiente al cambio bloquee el cobro en el banco, pero siguen mandándola, hace unos días una empresa ha mandado una carta, en la cual dice que estoy...
1 respuesta
Junta Arbitral Provincial de Consumo
He hecho una reclamación a Vodafone y me han citado para este jueves 30/9 en la citada Junta... Yo no se si esto es parecido a un juicio.. Pero me han dicho que lo que se decide aquí, va a a misa. Que si me dicen que tengo que pagar la factura, la...
1 respuesta
Adquisición de un terminal movistar
La pregunta que te voy a formular puede ser un poco incomoda ya que trabajas para movistar; ¿Hay alguna forma o truco para conseguir un móvil android de gama media-alta sin tarifa de datos y a coste 0€?. Es que se me ha averiado mi samsung jet s8000...
1 respuesta
Consejo para dar de baja Vodafone sin penalización
A principios de abril contraté vía llamada de teléfono la portabilidad desde Telefónica a Vodafone de mi Adsl+Llamadas, y el operador me aseguró que podría seguir utilizando el teléfono sin problemas. No me informó que Vodafone funciona mediante la...
4 respuestas
Repentinamente sin cobertura en casa
Hace 5 días de repente dejamos de poder hacer y recibir llamadas en el móvil. Tenemos tres líneas en el contrato y es imposible con ninguna. Lo curioso es que es únicamente en casa (un piso en entreplanta). En cuanto salimos a la calle no hay...
6 respuestas
Solicitar alta en fibra y teléfono fijo a otra compañía mismo día vence la permanencia de la compañía actual
Estoy con Vodafone y tengo permanencia por promociones hasta el 15 de diciembre. Si me doy de baja antes pagaría unos 400€. La cuestión es que si el mismo día 15 solicito a otra compañía la fibra y portabilidad del teléfono fijo, ¿Cuándo se haría...
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