Cómo recupero una conversación de un chat entre una tienda de internet y yo?

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Suprimir contacto de Gmail/Buzz/Hangouts

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¿Como recupero mi cuenta de Gmail?

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Tengo un problema con plan store

Tengo cuando quiero descargar una aplicación, me pide que tengo que verificar la cuenta. He mirado por Internet, desde borrar datos a reinstalar el teléfono (bq aquaris). No se como solucionarlo, no me había pasado nunca.
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Me han perdido la info del disco duro!

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¿Como tengo que hacer una copia de seguridad para que el formateo no lo borre?

Honestamente, es la primera vez que hago una copia de seguridad al 100%, por lo que no se como funciona, estas son mis dudas: Si formateo el PC con la copia dentro ¿Se borrará? Si no se borra ¿Cómo la recupero? Y si se borra ¿Cómo hago para que no se...
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