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Como puedo reclamar una factura a la compañía en Madrid
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No puedo dar de alta agua y luz en mi nueva vvda porque los cuadros de contadores no cumplen normativa y no hay cdad de prop.
Me acabo de comprar una vvda (la cual no tiene de alta contratos de luz y agua) en un edificio de 9 vecinos que aunque hay constituida una cdad de propietarios, desde hace años no hay presidente ni juntas, está "abandonada". No hay un seguimiento de...
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¿Como actuar ante un proceso monitorio?
El tema es el siguiente. En el año 2012 cambié de compañía telefónica avisando a la actual compañía del cambio, aún avisada, esta me siguió facturando unas cuotas fijas de 11 euros al mes durante 3 meses. Llamé a dicha compañía para que dejaran de...
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Descarga de responsabilidades
Desearía saber si es obligatorio firmar "PLIEGO DE DESCARGA DE RESPONSABILIDADES" y en que situaciones, ¿Si te pueden OBLIGAR Y si de puedes negar a firmar?
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Robo del teléfono móvil en la calle
Me robaron el teléfono móvil en la calle .di parte medico y denuncia a la policía. Tengo un seguro de hogar combinado. La copmpañia no me paga el móvil porque dice que no es personal. Solo entran joyas reloj y ropa. ¿Por qué no entra el móvil? ¿Qué...
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Problemas con la facturación de Unión Fenosa
Desde junio de 2009 mis padres tienen concedido el bono social de Unión Fenosa, y es desde que se les concedió cuando empezaron a llegarles facturas elevadísimas. En Atención al Cliente de Unión Fenosa nos dijeron que estaban mal hechas las...
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Contador estropeado
Llevo vivindo en el piso 5 años, de los cuales nunca he pagado luz, suponíamos que teníamos el contador roto, este septiembre en una revisión anual de contadores me detectaron que teníamos el contador con las tomas invertidas, por lo cual no...
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Plazo máximo para facturar luz
Desde hace 8 meses no nos están cobrando la factura de la luz, ni siquiera nos realizan factura. He llamado varias veces ya y siempre me dicen que ponen la incidencia pero seguimos igual. Quería saber si hay un tiempo máximo en la cual me pueden...
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Se puede obligar a un propietario a actualizar su instalación eléctrica?
Mi padre, ya mayor, vive en un piso en una casa antigua sin masa. La comunidad de propietarios ha decidido poner masa al edificio, poniendo todos los cables comunitarios nuevos. Como todos esos cables nuevos van por otro lado han decidido también...
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Me han dado de alta la luz y todavía no me han echo acometida. Donde puedo reclamar, ¿O qué hacer?
Hace 2 meses que he contratado la luz con Union Fenosa pero ni en día de hoy no han venido a darme acometida. Pasa que allí hay los monofásica y nosotros pedimos trifásico. He echo reclamación en la oficina, por teléfono y por correo electrónico. No...
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Contador general en toma de gas a sala de calderas ¿Dónde está? ¿Quién hace la lectura?
Soy propietario de una de las 100 viviendas que consta una comunidad vecinos con sala de calderas para agua caliente y calefacción comunitarios. En cada rellano se encuentran los contadores para ambos servicios y para cada vivienda. Esa cuestión es...
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