Buenas Tardes. Tengo problemas con el conmutador kx-t7130, no da tono

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Te quería preguntar como hago para programar los internos ya que tengo algunos habilitados pero hay otros que reciben la llamada, pero cuando atiendo suena como un relé y no tiene tono, para se más especifico recibe el ring, levanto y sigue como...
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