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Intercomunicador para ascensor
Soy presidente de una comunidad de vecinos con línea telefónica en un ascensor para coches. ¿El caso es que pagar casi 50? Por realizar una llamada de comprobación en un teléfono que sólo comunica con la empresa de mantenimiento me parece un robo. Me...
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Portabilidad anulada, penalizacion?
Tengo una duda a cuenta de una portabilidad a Jazztel. El día 13 hice una solicitud de portabilidad a jazztel con una oferta que tenían de 6 meses gratuitos o algo así. Hoy me ha llamado yacom que es con la compañía que estoy y me ha Ofertado un...
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¿Que tipo de denuncia o delito se tipifica cuando la agente de Vodafone de una tienda física se hace pasar por ti ?
Mi suegra anciana va a un distribuidor de Vodafone y la chica que allí trabaja muy amable la atiende, después de exponer mi suegra que lo que desea es dar de baja solamente el número de mi suegro fallecido recientemente y que no se preocupara que...
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Cancelación de viaje en Agencia
Por motivos personales debo cancelar un viaje que ya tenía pagado. La agencia una semana antes de marchar cambió itinerario y precios, hecho que en parte ha provocado que ya no quiera seguir con ellos. ¿Tengo derecho a la devolución de la totalidad...
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Ono quiere cobrar una permanencia que según la publicidad no exigían
Paso a exponerle el caso, hace dos años me puse en contacto con Jazztel para contratar intenet por un periodo de cuatro meses, me dijeron que ellos tenían que tener una permanencia mínima de un año, pero que ONO tenia una oferta en la que no exigían...
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Marcado telefónico
Hace poco acabo de desarrollar una aplicación en delphi que me contabilice el tiempo que se tarda en hacer una llamada telefónica, así como el costo de la misma, para esto realizo lo siguiente, introduzco el numero telefónico, selecciono la tarifa y...
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No estoy conforme con la factura y decido no pagarla
Contraté un pack con vodafone, fibra móviles y fijo... La portabilidad de los móviles no tardo en hacerse pero la fibra no llegaba... Seguía pagando el mismo importe a jazztel y vodafone me decía que no pagaría hasta que llegase la fibra... Empezaron...
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Mi operadora de móvil me cambia de tarifa
Vodafone me indicó hace años que mi tarifa: Tarjeta 1, sería de por vida. Yo estoy satisfecho con esta tarifa y no deseo cambiar. Vodafone me indica que el día 23 de Septiembre me hará el cambio a otra tarifa. ¿Es legal este cambio? ¿La operadora de...
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Baja eléctrica por error de teleoperadora endesa
En marzo solicité el alta en dos contratos de electricidad, pertenecientes a mi segunda residencia y a la comunidad de la que depende. En mayo solicité telefónicamente la baja del contrato señalado como ZONAS COMUNES y me indicaron que debería hacer...
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Empresa externa reclama cobro de endesa
Contrate la luz con endesa y me cambie dos meses después. Todos los recibos facturados fueron pagados en su momento. Un año después me llega una carta de endesa reclamando alrededor de 150 euros. Presento una reclamación y me la conceden pero dicen...
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