Portátil acer se baja el brillo

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Tengo una HP Pavilion y la actualice a windows 10, a partir de ese momento la tecla SHIFT dejó de funcionar, no puedo usar paréntesis ni signos que necesitan esa tecla. No se si es por la actualización pero no he podido resolverlo, he intentado con...
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Problema del mouse de un portátil Toshiba Satélite

Quiero preguntarlke lo siguiente, resulta que tengo un portátil toshiba satélite, pero desde ayer no le sirve el mouse de lector que el trae abajo del teclado... ¿Qué hago?
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Al iniciar mi laptop la tecla shift permanece presionada "no físicamente"

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La pantalla del portátil no se enciende

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