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Denuncia a orange o al SAT
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Problema con indemnización de siniestro
Sufrí un robo con fuerza en la calle y me robaron cartera, móvil, gafas de sol, y reloj. Denuncie este hecho y se lo hice llegar a mapfre con toda las facturas denuncia, y posteriormente le facilite el movimiento de la tarjeta donde había comido,...
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¿Conviene echar para atrás la factura del banco?
¿Movistar ha cobrado 150? De más en la factura del móvil. Es una cantidad considerable que te hace plantearte ir al banco y echar para atrás el pago. ¿Puede esto acarrear pérdida de derechos de cara a la reclamación? ¿La factura incluye otros...
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Suplantación de identidad
Tengo una amiga que se encuentra en una situación complicada. Hace cosa de un mes la llamaron desde el juzgado para que acudiera a un acto de conciliación con Vodafone por el impago de unas facturas. La cosa es que ella no había contratado nada con...
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Compro un móvil en pues pago el cual al mes de comprado lo llevo por garantía y que no aplica para cambio o devolución de dinero
Compro. Un móvil sony m2 agua se sumerge al agua y al rato se apaga, si al llevarlo por la garantía al mes de comprado y la respuesta de claro, es que no aplica para cambio y/o devolución de dinero, y hasta el momento ellos lo tienen, me toca...
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Consejo eleccion telefono movil
Estoy viendo terminales móviles para sustituir el que tengo. Estoy interesado en un Smartphone que tenga GPS, con buena calidad de fotos y de video. Lo del GPS, me gustaría, a ser posible que funcione sin conexión a internet, y si hay que actualizar...
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Qué consecuencias me puede acarrear si ignoro las amenazas de llevarme a juicio de vodafone por incumplimiento de permanencia?
En noviembre del 2013, en una oficina de vodafone de Albacete rellené un contrato con clausula de permanencia, a los pocos días (estando fuera de Albacete) me llamaron de orange con una oferta interesante, le comenté lo de vodafone y me dijeron que...
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Solo llamadas de emergencia
Hace ya un mes que compre mi sony xperia u a través de la famosa web milanuncios y hasta ahora todo genial hasta que desde ayer todo me funcionba correctamente excepto que no puedo ni hacer ni recibir llamadas, al bajar 'la persiana' del movil me...
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YOIGO No me facilita el código de liberación de mi móvil después de haberlo pagado ¿Qué puedo hacer?
El pasado día 22 de Diciembre solicité a Yoigo el código para liberar mi móvil Samsung Galaxy S4 por IMEI, desde entonces he hablado con más de 10 empleados/as de Atención al cliente. (Literalmente se burlan de los clientes sobre todo si ya has...
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¿Puede una tienda, tras la compra de un sofá, cambiar el diseño del mismo y decir que es por mejoras?
Compramos hace menos de un año en la tienda Banak Importa de Huelva unos artículos para amueblar tanto el salón como el dormitorio principal. Un sofá, muebles, mesas, sillas, cabecero de cama y mesitas de noche. Nos avisaron que el producto, al ser...
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Portabilidad mal hecha y penalización
Hace unas semanas pedí una portabilidad a yoigo en su página web a la vez que adquirí uno de sus terminales. El día 23 de octubre me llegó el nuevo terminal de yoigo, pero hasta el día 29 de octubre no me realizaron la portabilidad, por lo tanto,...
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