Aire acondicionado firstline modelo fcs 12000ch

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Aire acondicionado Firstline FCS 12000 CH (31/07/03) Hola, he comprado un equipo de aire acondicionado Firstline, modelo FCS 12000 CH, aunque todavía no me lo han instalado. Me gustaría conocer tu opinión sobre este equipo -ya que aún estoy a tiempo...
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¿Porque no funciona la bomba de calor de mis aires acondicionados portátiles?

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